ECCO-Shop

ECCO Shop - Euro-Kenkä

ECCO-Shop on Suomen laajuinen ECCO-kenkien jälleenmyyjäketju, joka käsittää 14 shoppia ympäri Suomessa. ECCO on ympäri maailman tunnettu laadukas kenkäbrändi, jonka suunnittelu- ja kehitystyötä ohjaavat hyvinvointi, muotoilu, teknologia ja toimivuus. ECCO:n maailma perustuu mukavuuteen, laatuun ja ajattomaan tyyliin, ajan muotia unohtamatta. ECCO on menestyksellisesti valmistanut ainutlaatuisia jalkineita ja tarjonnut mukavia kävelyhetkiä jo miltei neljän vuosikymmenen ajan.

Case-kuvaus

ECCO Shop-ketjun tavoite tavoittaa asiakaskunta internetin välityksellä ja saada lisäarvoa palvelun laatuun mm. sähköisen kaupankäynnin välityksellä sekä 24/7 online-katalogilla.

ECCO Shop-ketjulla on käytössään Winpos-CC-ketjunohjausohjelmisto, jonka kautta ylläpidetään koko ketjun tuotevalikoimaa, varastoa sekä myyntitapahtumia. Tavoitteena oli saada yksikertainen ja vaivaton verkkokaupparatkaisu, joka rasittaa mahdollisimman vähän johdon sekä myymälöiden työskentelyä.

Verkkokauppaan tuodaan päivittäin Import Scriptillä ketjunhallintajärjestelmästä web-tuotteiksi luokitellut tuotteet ja tuotetiedot, mikä mahdollistaa sen, että asiakkaan ei tarvitse koskaan päivittää tuotetietoja verkkokaupan puolella.

Verkkokauppaan lisättiin myös myymäläketjuille suunniteltu Multi Store-toiminto, joka mahdollistaa tilausten lähettämisen hajautetusti eri toimipisteille varastosaldojen sekä ennalta määrätyn järjestyksen mukaan. Tämän toiminnon avulla tuotetilaukset saapuvat aina oikeaan toimipisteeseen.

Myyntitapahtumista toimitetaan sähköpostivahvistus myymälään, josta tilatut tuotteet toimitetaan asiakkaille. Koska tilauksia käsitteleviä henkilöitä on suuri määrä oli verkkokauppaan kehitettävä erillinen Store Admin-hallintaosio, jonka kautta myymälöiden henkilökunta tulostaa pakkauslistan toimitettaviin tilaukseen.

Verkkokauppa rakannettiin WebShop Standard-pohjalle. Graafinen ulkoasu suunniteltiin ja toteutettiin ECCO-konsernin sivustoa mukaillen.